Shoployal FAQ

FAQ

Am adunat intrebari frecvente despre Shoployal si iti prezentam raspunsuri in cele ce urmeaza - ca sa intelegi mai bine ce facem. Daca ai si alte intrebari, le asteptam pe Facebook sau pe adresa feedback@shoployal.ro

Utilizatori CE ESTE SHOPLOYAL? CUM POT FOLOSI SHOPLOYAL? CUM SE NUMARA VIZITELE MELE? CUM UTILIZEZ NUMARUL DE VIZITE? UNDE POT FOLOSI SHOPLOYAL? DE CE ESTE APLICATIA SHOPLOYAL GRATIS? CE ESTE SL ID? CUM SUNT PROTEJAT? VOI PRIMI MESAJE SAU NOTIFICARI DE LA TOTI? CUM POT SCHIMBA ACTIVAREA WIFI? (VALABIL DOAR PENTRU ANDROID) Parteneri CUM POT DEVENI PARTENER SHOPLOYAL? CE POATE FACE SHOPLOYAL PENTRU MINE? CE BENEFICII AM DACA DEVIN PARTENER SHOPLOYAL? CE PRIMESC ATUNCI CIND DEVIN PARTENER? DE CE ESTE BUNA APLICATIA SHOPLOYAL? CUM ESTE SHOPLOYAL DIFERITA? CAT TREBUIE SA PLATESC?

Utilizatori

CE ESTE SHOPLOYAL?

Shoployal este o aplicatie pentru telefoane cu Android si iOS. Aplicatia te insoteste in vizite la magazinele sau locatiile partenere Shoployal si te ajuta sa selectezi ofertele primite de la acestea. Numarul de Vizite conteaza. Trebuie doar sa ai telefonul la tine.

CUM POT FOLOSI SHOPLOYAL?

Dupa ce ai descarcat aplicatia – nu mai ai nimic de facut. Iesi la cumparaturi si urmareste notificarile cu oferte care le primesti pe telefon. Ofertele sunt personalizate pentru tine – si sunt facute dupa preferintele tale si numarul tau de vizite.

CUM SE NUMARA VIZITELE MELE?

Shoployal numara vizitele tale fara sa tina cont de cat ai cumparat (sau daca ai cumparat). Aplicatia noastra foloseste WIFI si tehnologia Geofencing GPS. Descarca aplicatia si Numarul tau de Vizite va creste de fiecare data cind vei vizita o locatie partenera Shoployal (se numara maxim1 vizita pe zi). Nu se pierde nici o vizita.

CUM UTILIZEZ NUMARUL DE VIZITE?

Numarul de Vizite conteaza pentru ofertele care le primesti. Vizitezi mai des o locatie Shoployal si vei primi oferte mai bune.

UNDE POT FOLOSI SHOPLOYAL?

O lista a locatiilor Shoployal partenere este disponibila pe pagina noastra de internet. Lista de parteneri creste in fiecare zi – din ce in ce mai multe magazine si alte locatii vor avea Shoployal.

DE CE ESTE APLICATIA SHOPLOYAL GRATIS?

Shoployal este gratis pentru utilizatori – si asa va ramine si in viitor. Magazinele si locatiile partenere Shoployal platesc o taxa de utilizare – iar tu vei avea aplicatia mereu gratis.

CE ESTE SL ID?

Dupa ce descarci Shoployal pe telefonul tau – aplicatia va genera un SL ID (Shoployal Identification Number). SL ID va fi “numele” tau in aplicatie. Numarul de Vizite si Ofertele – sunt legate de acest cod anonim personal al tau. Este important sa nu uiti aceste 5 caractere – ar fi bine sa le notezi undeva. Le gasesti in aplicatie la rubrica: Setari – Arata SL ID. Daca pierzi/schimbi telefonul, descarci aplicatia din nou si introduci SL ID. Astfel vei avea din nou numarul de vizite, ofertele si setarile tale.

CUM SUNT PROTEJAT?

Nu avem nevoie de numarul tau de telefon, adresa ta de email sau numele tau. SL ID va fi “numele” tau in aplicatie – pentru ca sa fii sigur ca esti complet anonim. Vei primi oferte personalizate dupa Varsta si Genul declarate de tine la descarcarea aplicatiei. Nu vei primi alte mesaje nedorite.

VOI PRIMI MESAJE SAU NOTIFICARI DE LA TOTI?

Bineinteles ca nu! Din setarile initiale ale aplicatiei Shoployal vei putea (si asa recomandam si noi) sa iti modifici preferintele numai pentru categoriile care te intereseaza si/sau numai de la magazinele sau locatiile care iti plac.

Este asa de simplu! Controlul este in mainile tale!

CUM POT SCHIMBA ACTIVAREA WIFI? (VALABIL DOAR PENTRU ANDROID)

Pentru functionalitate Shoployal va activa WIFI pe telefonul tau. Poti dezactiva WIFI din setarile telefonului foarte usor. In acest caz vei primi notificari de fiecare data cand va fi necesar.

Parteneri

CUM POT DEVENI PARTENER SHOPLOYAL?

Te rugam sa ne lasi un mesaj la sales@shoployal.ro. In cel mai scurt timp posibil dupa mesajul tau, o sa te contactam si iti vom prezenta aplicatia noastra. Apoi, fara nici un dispozitiv special te vom introduce in Shoployal in citeva minute.

CE POATE FACE SHOPLOYAL PENTRU MINE?

Shoployal numara vizitele clientilor. Poti sa faci oferte clientilor care te viziteaza cel mai des, sau poti sa faci oferte unor clienti noi – acestia primesc ofertele tale direct pe telefon, atunci cand trec prin zona ta.

CE BENEFICII AM DACA DEVIN PARTENER SHOPLOYAL?

Shoployal ofera informatii clientilor despre afacerea ta, adresa si orele de functionare, despre pagina ta de internet. Aplicatia ajuta clientii sa ajunga la tine. Mai mult, vei avea pagina ta Shoployal cu analize despre felul clientilor si preferintele lor – asa vei sti mereu ce fel de clienti te viziteaza, ce fel de clienti nu te viziteaza, ce oferte poti sa faci, …

CE PRIMESC ATUNCI CIND DEVIN PARTENER?

Locatia sau locatiile tale vor aparea pe harta Shoployal – cu toate detaliile necesare. Vei avea acces la o pagina proprie in aplicatie – pentru a cunoaste mai bine felul clientilor care te viziteaza sau care nu te viziteaza. Vizitele facute de clienti la locatia sau locatiile tale vor fi numarate automat. Vei putea face oferte clientilor care te intereseaza si vei avea analize despre acestia. Trebuie doar sa trimiti un email la sales@shoployal.ro

DE CE ESTE BUNA APLICATIA SHOPLOYAL?

Magazinele sau locatiile tale nu au nevoie de nici un dispozitiv special pentru activare. Clientii nu se inregistreaza cu date personale, nu primesc carduri speciale si nu prezinta telefonul la casa de marcat. Aplicatia noastra este simpla si usor de utilizat.

CUM ESTE SHOPLOYAL DIFERITA?

Noi numaram vizitele clientilor. Nu urmarim cat cheltuie acestia. Vizitele clientilor sunt numarate imediat dupa ce isi descarca aplicatia. Clientii nu dau date personale, nu se inregistreaza, nu completeaza formulare si nu folosesc carduri de plastic. Nu trebuie nici macar sa scoata telefonul din buzunar. De aceea suntem diferiti!

CAT TREBUIE SA PLATESC?

Avem disponibile in prezent 3 pachete de oferte pentru tine!

Dupa perioada de instalare si test vei alege pachetul potrivit pentru afacerea ta. Avem disponibile pachete cu trimitere de oferte, analize de date sau acces nelimitat.